Livraison et Retours

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Expédition 

Destination
Tarifs
Exemptions
Québec + Ontario
7,95$ 
Gratuit à partir de 75 $ d'achat
Reste du Monde
 15$
Gratuit à partir de 150 $ d'achat

 

À destination du Canada, les délais de livraison varient de 2 à 5 jours ouvrables selon la destination. Tous les colis sont envoyés par Colis accélérésMC repérables de Postes Canada ou UPS Standard.

À destination de l'internationalles délais de livraison varient de 5 à 15 jours ouvrables selon la destination. Tous les colis sont envoyés par Paquet repérableMC International de Postes Canada.

  • Les destinataires qui se trouvent à l’extérieur du Canada sont responsables de tous frais supplémentaires (taxes, taxes d’importation ou frais de douane).
  • Bonnetier est en mesure de livrer en Europe.
  • Les commandes envoyées aux États-Unis et à l’international ne sont pas soumises aux taxes canadiennes.

 

Retours

Évidemment, si vous n’êtes pas entièrement satisfait des articles que vous avez commandés, vous pouvez nous les retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre colis. Les emballages et étiquettes doivent être intacts et la marchandise ne doit pas avoir été portée (hors-essayage).

Nous créditerons votre moyen de paiement initial du montant des articles retournés, une fois la marchandise reçue et contrôlée.

Veuillez, svp, noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part (si si, ça pourrait nous arriver : nous sommes des êtres humains après tout)

Pour retourner un article, veuillez nous contacter et nous fournir votre nom, votre adresse, ainsi que la raison du retour. Nous vous recontacterons sous deux jours ouvrables pour vous transmettre les informations nécessaires au retour.

*Les retours en provenance de l'extérieur du Canada sont à la charge du client.

 

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